Уважаемые гости!
Мы будем Вам очень признательны, если Вы ознакомитесь с нижеизложенными правилами проживания в Гостевом доме "Колокольцы" и будете их соблюдать. Правила устанавливаются для Вашего комфорта и безопасности. 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Проживание в Гостевом доме Колокольцы» (далее - Гостевой дом) осуществляется при условии:
- предварительного бронирования либо наличия свободных комнат (мест);
- предъявления паспорта или другого удостоверяющего личность документа;
- оплаты 100% проживания;
- согласия проживающего с настоящими правилами.
1.2. Первоначальное право на размещение в Гостевом доме получают лица с подтвержденным бронированием. Остальные лица обслуживаются в порядке общей очереди.
1.3. Режим работы Гостевого дома – круглосуточный.
1.4. Минимальный срок проживания - 1 сутки. Почасовая оплата возможна только за продление выезда.

2. ЗАЕЗД И ВЫЕЗД 
2.1. Плата за проживание в Гостевом доме взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
2.2. Время заезда в Гостевой дом осуществляется после 14:00.
2.2.1. При размещении с 10-00 до 14-00 при условии свободной комнаты с гостей плата не взимается, завтрак не включен.
2.2.2. При заезде до 10-00 расчитывается почасовая оплата с часа заселения до 12-00, завтрак не включен. 
2.3. Время выезда из Гостевого дома осуществляется до 12:00.
2.3.1. В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки. 
2.4. Уборка, смена белья и полотенец производится 1 раз в три дня.

3. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА
3.1. Бронирование комнат и мест в Гостевом доме производится посредством телефонной или электронной связи, по номерам, указанным на сайте Гостевого дома.
3.2. 
3.3. Бронирование номера в праздничные дни считается действительным только при условии 100% оплаты стоимости проживания.
3.4. Предварительная оплата заезда производится на путем перечисления на карту 20% от суммы счета.
3.4.1. В случае неоплаты счета в течение 5 (пяти) дней бронирование комнаты аннулируется. 
3.5. Отмена бронирования и возврат оплаченной стоимости проживания:
- отмена бронирования и возврат полной оплаченной стоимости проживания возможны не позднее чем, за 14 (четырнадцать) дней до заселения;
- при условии отмены бронирования менее чем за 14 (четырнадцать) дней, но не более чем за 7 (семь) дней до заселения производится возврат 50% стоимости проживания;
- при условии отмены бронирования менее чем за 7 (семь) дней, но не более чем за 3 (три) дня до заселения производится возврат 25% стоимости проживания;
- при условии отмены бронирования менее чем за 3 (три) дня до заселения и/или незаезда возврат средств не осуществляется.
3.6. Во всех случаях сумма возврата средств не может превышать оплаченной суммы проживания.
3.7. Плата за дополнительные места и иные услуги взимается согласно прейскуранту.
3.8. Хозяин обеспечивает возможность проживания гостя только в оплаченный период времени. После окончания оплаченного периода по желанию гостя проживание может быть продлено только при наличие свободных мест.

4. ПИТАНИЕ
4.1. Завтраки, обеды и ужины НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость проживания и оплачивается отдельно согласно прейскуранту.

5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДОК
5.1. После первого заезда в отель Гость получает право на скидку 5% при последующих заездах. 
5.2. Право на скидку 10% Гость получает после 4-го заезда в отель.
5.3. Максимальная скидка на проживание установлена в размере 15%. Право на нее Гость получает после 8-го заезда в отель. 
5.4. Скидка действует согласно информации из базы данных. При бронировании Гость сообщает Фамилию, Имя, Отчество и контактный телефон.
5.5. Данные условия предоставления скидок действуют только при прямом бронировании проживания: бронирование на официальном сайте отеля, бронирование по телефону или по электронной почте.

6. ОБЯЗАННОСТИ ПРОЖИВАЮЩИХ
6.1. Приглашение гостей в Гостевой дом осуществляется по согласованию с Хозяином.
6.2. Основные обязанности проживающих:
- строго соблюдать правила пожарной безопасности. Во всех помещениях Гостевого дома запрещается курить, а также пользоваться любыми источниками огня, включая зажигалку, пиротехнику, свечи, в том числе ароматические и т.д. (в случае нарушения настоящего пункта Хозяин имеет право взыскать штраф в тройном размере суточного проживания);
- использовать помещения по назначению, обеспечивать их сохранность, сохранность Гостевого дома, находящегося в нем и на прилегающей территории имущества, включая предметы интерьера посуду и картины;
- соблюдать чистоту в комнате, иных помещениях Гостевого дома и прилегающей к нему территории;
- не нарушать спокойствие проживающих в доме;
- при выезде сдать комнату Хозяину;
- в случае нанесения Гостевому дома или его имуществу ущерба – возместить его.
6.3. Курение разрешено только на улице в специально отведенных для курения местах.

7. ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
7.1. По согласованию с Хозяином в комнате возможно размещение домашних животных и птиц. 
7.2. Услуга является платной. 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Гостевой дом не несет ответственности за вещи и деньги, оставленные без присмотра.
8.2. Гостевой дом не несет ответственности за невозможность оказание услуг в период действия форс-мажорных обстоятельств (забастовки, эпидемии, стихийные бедствия, пожары, действия государственных и местных властей, незаконные действия третьих лиц и т.д.).
8.3. Хозяин при выезде гостя проверяет: сохранность имущества, пульты от телевизора и кондиционера, наличие постельного белья, полотенец, посуды, картин и т.д.
8.4. Произведение оплаты за проживание является согласием с настоящими правилами, в том числе, с ответственностью, порядком отмены бронирования и возврата средств.